Roostino – Ahol a Díjak Új Találkozópontra Találnak

Tartalom áttekintés

• Miért érdemes válassz platformunkat a konkurencia helyett
• Játékportfólió és partnerek
• Biztonság és licencelés
• Tranzakciós lehetőségek bemutatása
• Jutalom mechanizmusunk működése
• Ügyfélszolgálati megoldásaink

Milyen okból válassz minket a többi helyett

A https://roostino.hu platformunkon minden egyetlen játékos személyre szabott élményben részesülhet, amelyet körültekintően megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Büszkék vagyunk azzal, hogy átlagban számolt kifizetési százalékunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely iparági szinten kiemelkedő teljesítménynek tekinthető. Ez nem véletlenszerű érték – független auditcégek általi ellenőrzött, igazolt adat.

Rendszerünk több mint összesen 3500 játékkal rendelkezik, amelyek között jelen vannak a hagyományos nyerőgépek, az élő kaszinó asztalok, valamint a modernebb jackpot szlotok is. Minden hónapban bővítjük kínálatunkat új címekkel, ezáltal folyamatosan széles körű szórakozást biztosítsunk.

Játékválaszték és partnerek

Kasinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen lett összeállításra. Különleges figyelmet szentelünk arra, miszerint csak azokkal a szolgáltatókkal működjünk együtt, akik nemzetközi hírnévnek örvendenek, és kiknek termékeit független testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming és Play and GO mellett számos kisebb, innovatív fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játékcsoportok részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint kétezer-nyolcszáz különböző nyerőgép gép, klasszikus 3 tárcsástól a korszerű videó szlotokig, megaways funkcióval és megvásárolható bónusz lehetőségekkel
• Élő kaszinó – Valódi krupiékkal elérhető asztalok, többek között rulettek, blackjack változatok, bakkara és különleges game show játékok
• Hagyományos asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok digitális változatai RNG véletlenszám alapon
• Jackpot nyerőgépek – Progresszív nyereményekkel rendelkező gépek, ahol a jackpotok gyakran meghaladják a több millió forintos összeget

Biztonság és licencelés

Tevékenységünk alapja a 100%-os átláthatóság és biztonság. Curacao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, ami szigorú ellenőrzési keretek alatt tartja üzletmenetünket. Valamennyi pénzügyi folyamatot 256 bites SSL SSL titkosítással védenek szervereinken, amely megegyezik a banki biztonsági normákkal.

Tudatos játék vállalásunk

Komolyan vesszük a kontrollált szerencsejáték alapelveit. Felhasználóink számára állítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteségre és játékidőre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség szintén elérhető azon személyek számára, akik úgy úgy gondolják, hogy időkihagyásra van igényük. Partnereink között szerepelnek olyan intézmények is, amelyek problémás játék esetén kínálnak segítséget.

Pénzügyi lehetőségek bemutatása

Tranzakciós mód
Legkisebb befizetés
Max. befizetés
Feldolgozási idő

Banki kártya (Visa/Mastercard)	1000 Ft	500k Ft	Instant
Skrill	kétezer Ft	egymillió Ft	Instant
Neteller	kétezer Ft	1M Ft	Instant
Kripto (Bitcoin, Ethereum)	5 000 Ft	2M Ft	tíz-harminc perc
Közvetlen banki átutalás	ötezer Ft	5 000 000 Ft	egy-három munkanap

Kifizetéseink gyorsak és megbízhatóak. Az digitális walletok esetében általában 24 órán át belül végrehajtjuk a igényeket, míg bankkártyás visszautalások 3 – 5 munkanapot tarthatnak igénybe. Kritikus tudni, ezért első ízben történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely jogi követelmény.

Promóciós rendszerünk működése

Kasinónkban többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk meg, amely nem csupán az kezdő játékosokat, de még a hűséges törzsvendégeket is megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk egészen 400 000 forint nagyságú bónuszt foglal magában az kezdeti négy tranzakcióra elosztva, valamint ingyenes fordulatokat kiválasztott játékokra.

Lojalitási rendszer szintjei

1. Kezdő szint – Azonnali belépés bejelentkezéskor, alapvető jutalmak és hetenkénti visszatérítés
2. Silver szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb pénzfelvételek és szülinapi ajándék
3. Gold szint – Testre szabott ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platinum szint – Különleges kezelés, meghívásos események, legmagasabb limitek és extra támogatás
5. Gyémánt szintű szint – A felső elismerés speciális jutalmakkal és komplex VIP megoldásokkal

Mindegyik fogadás pontszámokat generál, amik automatikusan gyűlnek a számládban. Összegyűlt a pontokat később valódi pénzre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélszolgálati megoldásaink

Támogatási csapatunk minden nap 24 órában, heti VII napon folyamatosan elérhető magyar nyelvű nyelven. Valós idejű chat lehetőséget biztosítunk a oldalunkon, amely általában 45 mp-en belül kapcsolat össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre kapott megkereséseket 2-4 órán alatt megválaszoljuk.

Részletes GYIK részünket folyamatosan aktualizáljuk a leggyakoribb kérdések szerint, így több esetben azonnali választ szerezhetsz anélkül, miszerint kapcsolatba kellenél lépned velünk. Mozgóképes útmutatókat szintén készítettünk a befizetési folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amik különösen segítőek lehetnek induló játékosok felé.

Ambíciónk, hogy minden játékos biztosan és kényelmesen érezhesse magát platformunkon, ezáltal folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a feedbackek alapján.